Aplikasi Web Penerbitan Surat Keterangan Keamanan dan Keselamatan Kerja (K3) pada Disnakertrans Provinsi Sumatera Selatan

Abstract

Pelayanan administrasi publik di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) Provinsi Sumatera Selatan, khususnya dalam penerbitan Surat Keterangan Memenuhi Persyaratan Keamanan dan Keselamatan Kerja (K3), saat ini masih menghadapi kendala efisiensi yang signifikan akibat ketergantungan pada sistem manual. Proses verifikasi dokumen yang berjalan secara konvensional melibatkan alur birokrasi yang panjang dan kompleks, di mana berkas fisik harus diperiksa secara berjenjang oleh tiga belas administrator dengan peran yang berbeda. Kondisi ini seringkali mengakibatkan risiko kehilangan berkas saat distribusi antar meja, terjadinya duplikasi data, kesalahan pencatatan (human error), serta durasi validasi yang tidak terprediksi, yang rata-rata memakan waktu 10 hingga 14 hari kerja. Selain itu, ketiadaan transparansi informasi menyebabkan pemohon kesulitan untuk memantau status terkini dari pengajuan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sebuah aplikasi verifikasi SKMP-K3 online berbasis Web yang mampu mengotomatisasi alur kerja verifikasi, mempermudah pelacakan status dokumen, serta menyediakan penyimpanan arsip digital yang terpusat. Metode pengembangan sistem yang diterapkan adalah model Waterfall menurut Ian Sommerville, yang dipilih karena memberikan kepastian lingkup kerja (fixed-scope) dan dokumentasi audit birokrasi yang sistematis. Perancangan logika sistem direpresentasikan melalui pseudocode untuk memodelkan algoritma verifikasi berjenjang enam tahap (multi-level approval). Aplikasi dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP Native dan basis data MySQL. Pengujian kualitas perangkat lunak difokuskan pada validasi fungsional menggunakan metode Black Box Testing. Skenario pengujian mencakup verifikasi logika bisnis pada modul autentikasi, validasi formulir, serta pengujian keamanan dasar (SQLi/XSS). Pengujian dilakukan dengan menerapkan kasus uji (test cases) untuk skenario positif dan negatif guna memastikan ketahanan sistem terhadap input yang tidak valid. Hasil pengujian menunjukkan tingkat keberhasilan 100% dari seluruh skenario uji yang dijalankan, membuktikan bahwa seluruh fitur utama berjalan stabil sesuai spesifikasi kebutuhan fungsional dan bebas dari kesalahan logika kritis. Kesimpulannya, implementasi sistem ini secara teoretis berhasil memangkas waktu pelayanan dari 10-14 hari kerja menjadi hitungan menit secara real-time, mewujudkan mekanisme kerja nirkertas (paperless), serta berkontribusi memodelkan arsitektur otorisasi berjenjang yang replicable bagi instansi pemerintah lain. Sebagai batasan penelitian, survei kepuasan pengguna (user satisfaction) pasca-implementasi direkomendasikan untuk studi lanjutan.