Analisis Sentimen Pengobatan Supranatural Di Media Sosial X Menggunakan Metode Naïve Bayes

Abstract

Praktik pengobatan supranatural di Indonesia, yang sering dianggap sebagai alternatif atau pelengkap pengobatan medis modern, memicu perdebatan di tengah kemajuan ilmu kedokteran, dengan persepsi masyarakat yang sangat bervariasi. Penelitian ini diperlukan untuk memahami persepsi tersebut, karena memengaruhi literasi kesehatan dan kebijakan dalam konteks budaya yang beragam. Menggunakan teknik crawling pada pengumpulan data, 1794 tweet dikumpulkan dari platform X (2016–2025), diikuti dengan pembersihan data untuk menghapus gangguan, duplikat, dan unggahan tidak relevan serta pre-processing data. Analisis sentimen dilakukan dengan model dari algoritma Naïve Bayes. Model mencapai akurasi 82%, dengan precision, recall, dan F1-score masing-masing 86%, 82%, dan 84% untuk sentimen Positif, serta 77%, 83%, dan 80% untuk sentimen Negatif. Confusion matrix menunjukkan 112 True Positives, 85 True Negatives, 18 False Positives, dan 25 False Negatives. Analisis word cloud mengungkapkan sentimen Positif mencerminkan opini yang kontra terhadap pengobatan supranatural (“shaman”, “ruqyah”, “doctor”, “medical”), sedangkan sentimen Negatif menunjukkan dukungan terhadap pengobatan supranatural (“believe”, “healer”, “spiritual”). Studi ini diharapkan dapat menyuguhkan perspektif yang lebih jelas tentang sikap masyarakat terhadap praktik supranatural, Selain mengetahui presepsi masyarakat terdap pengobatan supranatural penelitian ini juga dapat dimanfaatkan untuk usulan atau kritik konstruktif dengan menerapkan strategi komunikasi yang lebih efektif dan pendekatan empatik bagi tenaga medis serta pembuat kebijakan guna meningkatkan literasi kesehatan. Dengan memahami faktor yang memengaruhi kepercayaan pada pengobatan supranatural, temuan ini diharapkan bisa mendukung perancangan regulasi kesehatan yang inklusif dan berbasis data, sehingga layanan kesehatan ilmiah dapat lebih diterima oleh masyarakat di segala tingkatan.