Perancangan Enterprise Architecture untuk Human Resources Management System (HRMS) menggunakan Framework TOGAF ADM

Abstract

PT. XYZ adalah sebuah perusahaan yang menawarkan layanan dalam pengembangan sistem informasi, dimana tenaga kerja (SDM) dianggap sebagai aset terpenting dalam operasional bisnis. Namun, pengelolaan SDM di organisasi ini masih dilakukan secara manual dengan menggunakan Microsoft Excel dan Google Spreadsheet, yang menyebabkan munculnya berbagai masalah operasional seperti tidak efisiennya proses, tingginya risiko kesalahan saat memasukkan data, pemisahan data antar fungsi seperti penggajian, cuti, dan klaim, serta kesulitan dalam mengintegrasikan data untuk pengambilan keputusan strategis. Situasi ini menunjukkan perlunya penggantian sistem manual dengan solusi yang terintegrasi, sehingga bisa meningkatkan efisiensi, akurasi, dan transparansi dalam pengelolaan SDM. Penelitian ini bertujuan untuk merancang  Enterprise Architecture (EA) untuk Human Resources Management System (HRMS) yang sejalan dengan kebutuhan bisnis dan strategi digitalisasi perusahaan, menggunakan framework TOGAF ADM 9. 2. Metode penelitian mengikuti empat tahap utama TOGAF ADM, yaitu Preliminary, Architecture Vision, Business Architecture, dan Information Systems Architecture. Pada fase Preliminary, dilakukan identifikasi kebutuhan dan ruang lingkup proyek dengan pendekatan 5W1H untuk memastikan pemahaman yang menyeluruh terhadap akar permasalahan. Fase Architecture Vision memetakan kebutuhan para pemangku kepentingan dan menganalisis rantai nilai guna merumuskan visi arsitektur yang berfokus pada integrasi, otomatisasi, dan transparansi. Selanjutnya, pada fase Business Architecture, proses bisnis yang ada saat ini dianalisis dan diubah menjadi proses yang diusulkan yang terpusat dan terdigitalisasi. Terakhir, pada fase Information Systems Architecture, dibuat Use Case Diagram untuk mendefinisikan fungsionalitas sistem berdasarkan peran pengguna, serta Layered Architecture Diagram yang menunjukkan struktur teknis sistem, mencakup presentation layer, business layer, dan data layer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan EA berdasarkan TOGAF ADM mampu memberikan cetak biru arsitektur yang teratur dan siap untuk diimplementasikan. Sistem HRMS yang diajukan tidak hanya mengotomatiskan proses administratif seperti pengajuan cuti, klaim, dan jam kerja, tetapi juga menyediakan basis data terpusat yang menunjang akurasi data dan pelaporan secara real-time. Arsitektur ini dirancang dengan bersifat modular dan skalabel, sehingga memungkinkan implementasi secara bertahap dan adaptasi di masa depan. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi signifikan dalam perancangan arsitektur perusahaan, terutama dalam konteks sistem manajemen SDM di industri jasa berbasis teknologi.