Aulia, K., Siti Mukaromah, Virdha Rahma Aulia and Eko Hardiyanto 2025. Pengembangan SOP Manajemen Insiden TI Berdasarkan Framework ITIL V3 pada BPS Provinsi Jawa Timur. Jurnal Tekno Kompak. 19, 2 (May 2025), 183 - 195. DOI:https://doi.org/10.33365/jtk.v19i2.185.